Αναμφισβήτητα η διείσδυση της τεχνολογίας στην τουριστική επιχείρηση αποτελεί σημαντική παράμετρο για την ανάπτυξη της δραστηριότητας της, καθώς ακόμη και η πιο απλή ενέργεια είναι συνυφασμένη με την τεχνολογία. Ωστόσο από την απλή διαπίστωση μέχρι την πλήρη ενσωμάτωση της τεχνολογίας στο τουριστικό επιχειρείν και την μετατροπή του σε στρατηγικό πλεονέκτημα απομένει μακρύς δρόμος.

Σε αυτό το πλαίσιο στην τοποθέτηση του Δρ. Δημήτρη Μπούχαλη στο σεμινάριο, που διοργάνωσε η Travel Media Application με τίτλο "Τουρισμός και κερδοφορία", αναπτύχθηκαν θέματα όπως είναι το ολοκληρωμένο e-επιχειρείν για τουριστικούς προορισμούς και επιχειρήσεις, καθώς και η ανάπτυξη του e-branding. Παράλληλα αναφέρθηκαν μέθοδοι για το άνοιγμα των αγορών μέσω του διαδικτύου, καθώς και θέματα τιμολόγησης. Θέματα ηλεκτρονικού τουρισμού και e-Marketing ανέπτυξε η κυρία Ράνια Δεϊμέζη, Project Manager της TMA, ενώ παράλληλα δόθηκε έμφαση σε θέματα σχετικά με τον σχεδιασμό website αλλά και το e-marketing.

Ειδικότερα αναπτύχθηκε διεξοδικά η διαδικασία ανάπτυξης παρουσίας στο διαδίκτυο, η ανάλυση κόστους και οφελών της ανάπτυξης παρουσίας στο διαδίκτυο, ενώ αναφέρθηκαν λεπτομερώς σε διάφορα προβλήματα που μπορεί να προκύψουν κατά τον σχεδιασμό των websites. `Αλλα θέματα που περιλάμβανε η τοποθέτηση της κυρίας Δεϊμέζη είναι οι πρακτικές τεχνολογικές εφαρμογές στην προβολή τουριστικών προορισμών και επιχειρήσεων, marketing μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διαφήμιση μέσω banners καθώς και διάφορα tips ώστε να βγαίνει το site "ψηλά" στις μηχανές αναζήτησης. Επίσης, παρουσιάστηκαν οι στρατηγικές για τη βελτιστοποίηση της θέσης κάθε εταιρίας στις μηχανές αναζήτησης.

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές και η ασφάλεια, που παρέχουν στους χρήστες, ήταν το θέμα της εισήγησης του κ. Α. Στεφανή, διευθυντή marketing στην Pago eTransaction Services GmbH, θυγατρική εταιρία της Deutsche Bank AG και της Beisheim Holding Schweiz AG. Ειδικότερα, ο κ. Στεφανής αναφέρθηκε στην υφιστάμενη κατάσταση αναφορικά με τις ηλεκτρονικές πληρωμές σε παγκόσμιο επίπεδο αλλά και στον ελληνικό χώρο. Επίσης ανέλυσε τους κινδύνους που ελλοχεύουν από τις ηλεκτρονικές πληρωμές και ποια μέτρα προστασίας απαιτούνται με στόχο την αποφυγή των απατών.

Μεγάλη απήχηση στους συμμετέχοντες είχε η ενότητα “Website Clinic” κατά την οποία οι τρεις εισηγητές με συντονιστή τον Θεόδωρο Κουμέλη, Διευθυντή Σύνταξης του Travel Daily News, μελετούσαν επί τόπου και σχολίαζαν τα websites των επιχειρήσεων που εκπροσωπούνταν στο σεμινάριο δίνοντας χρήσιμες συμβουλές.