Σύμφωνα με μια πρόσφατη έρευνα της γνωστής εταιρείας ερευνών Phocus Wright, τα social networks αποτελούν μια από τις ισχυρότερες επιρροές σήμερα, σχετικά με τις αποφάσεις των ταξιδιωτών. Η εταιρεία βρήκε πώς η χρήση των social networks ανάμεσα στους ταξιδιώτες μεγαλώνει με ρυθμό πολύ μεγαλύτερο, απ’ ότι μεγαλώνει η ίδια η ταξιδιωτική βιομηχανία. Οι επισκέπτες / χρήστες των social travel sites αυξήθηκαν κατά 34% ανάμεσα στο πρώτο εξάμηνο του 2008 και το τελευταίο του 2009.

Η εταιρεία διαπίστωσε επίσης πώς οι χρήστες του Facebook στους οποίους γίνεται σύσταση από φίλους τους για κάποια ή κάποια booking sites, είναι πολύ περισσότερο πιθανό να κλείσουν τελικά σε αυτά τα sites, παρά όσοι τα εντοπίζουν από αναζητήσεις όπως πχ του Google! Αυτή είναι η αποκαλούμενη «σοφία των φίλων» και ήταν το κίνητρο για την τελευταία κίνηση του Facebook, την δημιουργία της εφαρμογής Trip Friend.

Το TripAdvisor, που προσελκύει 34 εκατομμύρια επισκέπτες τον μήνα και φιλοξενεί περί τα 35 εκατομμύρια σχόλια ταξιδιωτών, συνεργάστηκε στενά με το Facebook για να δημιουργήσει αυτήν την εφαρμογή. Η εφαρμογή «διασυνδέει» τους φίλους ώστε να μπορούν να ρωτάνε και να παίρνουν ταξιδιωτικά σχόλια από τους φίλους τους στους οποίους έχουν εμπιστοσύνη – η εταιρεία αιτιολόγησε την κίνηση της αυτή με το σκεπτικό πώς θα δώσεις πολύ μεγαλύτερη σημασία στις συμβουλές των φίλων και γνωστών σου παρά στα σχόλια αγνώστων.